jibd নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

jibd ওয়েবসাইট (jibd.club) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে jibd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jibd.club ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং jibd-এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে jibd-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর jibd-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত আর্থিক ব্যালেন্সকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে jibd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কারকে বোঝায়।
• "বাজি" বলতে প্ল্যাটফর্মে কোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য প্রদত্ত অর্থকে বোঝায়।
• "কেওয়াইসি" (KYC) বলতে Know Your Customer যাচাই প্রক্রিয়াকে বোঝায়।

jibd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা গ্রহণ করতে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্য কারো নামে বা পরিচয়ে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রয়োজন যা বাংলাদেশে সক্রিয় থাকতে হবে।

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে: পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পাসওয়ার্ড। jibd প্রয়োজনবোধে যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই তথ্য চাইতে পারে।

jibd অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট অনুমোদন না হলে jibd কারণ উল্লেখ করতে বাধ্য নয়।

jibd একটি কঠোর ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি jibd-এ নিবন্ধন করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।

jibd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত দলিলপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট — বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• জন্ম নিবন্ধন সনদ — বয়স যাচাইয়ের জন্য।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য — পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ — পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত jibd উইথড্র সুবিধা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

jibd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্র সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:

• উইথড্র কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে — জালিয়াতি প্রতিরোধে এই নিয়ম কঠোরভাবে প্রযোজ্য।
• ব্যবহারকারীর নামের সাথে মিলিয়ে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম একই হতে হবে।
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা ৳ ৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রয়োজনীয় ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরেই উইথড্র করা যাবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jibd উইথড্র স্থগিত করার অধিকার রাখে এবং অতিরিক্ত যাচাই তথ্য চাইতে পারে।
• ডিপোজিট ফেরত নেওয়া সম্ভব নয় — ডিপোজিটের আগে ব্যালেন্স নিশ্চিত করুন।

jibd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই বোনাসের শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

• স্বাগত বোনাস: নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটের উপর সর্বোচ্চ ১৫০% পর্যন্ত বোনাস প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শর্ত: মূল বোনাসের ২০ গুণ।
• রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য রিলোড বোনাস অফার করা হয়। এই বোনাসের শর্ত পৃথকভাবে প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক নেট লসের উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে ফ্রি স্পিন বোনাস প্রদান করা হয়। ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের উপর ৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে jibd-এ নিয়ে আসলে রেফারেলকারী ও নতুন সদস্য উভয়ই বোনাস পাবেন।

বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্তাবলী:

• একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার আগেই ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনা স অর্থ দিয়ে বাজি ধরার সময় সর্বোচ্চ একক বাজির পরিমাণ ৳ ৫০০ — এর বেশি বাজি ধরলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• jibd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল করা হবে।

jibd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে:

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সত্য ও আপডেট রাখুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে jibd-কে জানান।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা বাগ নিজের সুবিধার জন্য ব্যবহার না করে আমাদের জানান।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম jibd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে গোপন সমঝোতা) বা যেকোনো ধরনের চিটিং।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• jibd-এর মেধাস্বত্ব, লোগো, ট্রেডমার্ক বা কন্টেন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

jibd বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি সম্পূর্ণ অঙ্গীকারবদ্ধ এবং আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে গভীরভাবে সচেতন।

jibd-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো উপলব্ধ:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে, বাড়ানো ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর হবে।
• বাজির সীমা: একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময় নির্ধারণ করুন — সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবেন।
• স্ব-বিরতি (Cooling-off): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion): ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার আবেদন করুন। এই সময়কালে যেকোনো বোনাস অফার বা প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ থাকবে।
• স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

jibd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ থাকলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও নিবন্ধন করলে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপলব্ধ বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে অনিষ্পন্ন ওয়েজারিং শর্তের বোনাস বাতিল হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।

jibd তার পরিষেবার মান বজায় রাখতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে jibd কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইসের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবার (bKash, Nagad ইত্যাদি) কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে।

jibd-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। jibd পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

• প্রথম ধাপ: সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
• দ্বিতীয় ধাপ: সহায়তা দল থেকে সমাধান না পেলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। jibd ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত সাড়া দেবে।
• তৃতীয় ধাপ: আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়ায়ও সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।

jibd-এর বিরুদ্ধে যেকোনো দাবি ঘটনার তারিখ থেকে ৬ মাসের মধ্যে দাখিল করতে হবে। এই সময়সীমার পরে দাখিল করা দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।